伴隨本澳老齡化人口持續增長，家庭照護需求日漸迫切，不少子女身兼繁重工作與生活壓力，難以時刻留守陪伴，悉心照料年長親人，家庭照護壓力與日俱增。

「心意通」立足本地家庭需求，貼心化解各類家庭照護難題，2025年3月正投入社區，服務涵蓋長者的日常看顧陪伴，起居飲食照料，基礎健康護理等多元內容，細心打理長者生活點滴，給予長者温暖陪伴與專業呵護，讓長者備受關懷、舒心自在，安享溫馨踏實的晚年生活。